Allez sur cet article on va un peu parler des enseignes de bricolage, tu me dira ce que tu en penses dans les commentaires et si ton avis sur ces enseignes est le même que le mien ou pas du tout.

1. Castorama

Bon tout le monde le sais maintenant c’est Castorama c’est castoche ! Ouai bah pas si castoche que ça finalement quand tu cherche un produit c’est la galère complet résultat des comptes tu passe plus de temps à chercher un vendeur pour trouver un produit.

Mais ça ne s’arrête pas là, l’enseigne à clairement souhaitez prendre un tournant « décoration » pour attirer un maximum de public résultat réussi : tu n’a qu’à regarder autour de toi quand tu va chercher tes sacs de ciments de d’enduit tu te retrouve avec des familles complète qui sont là pour se balader ! Oui oui Le monsieur, La dame et les 2 enfants … Le problème c’est que ces personnes là accaparent souvent les vendeurs pour des questions : un peu à la con (désolé si tu en fait parti je suis sur que tu me le pardonnera ;)) mais la dernière fois un couple à demander si il fallait qu’il prenne de la peinture bois pour peintre une porte en bois …. j’ai failli de pouffer de rire derrière eux ! Non non tu prends de la gouache dans la trousse de ton fils et tu verra ça fera l’affaire 🙂 ! Stop je deviens méchant surtout que je ne suis loin d’être un pro c’est juste que ça ne me viendrais pas à l’idée d’aller dans ce magasin en famille le dimanche, nous on est plus laser game ou paintball comme ça je me venge sur les gosses qui m’ont fait chier toute la semaine 🙂

Sinon niveau vendeur je les trouve quand même en général assez compétent et ça c’est appréciable !

Ah il y a aussi un point que j’aimerais préciser et pas des moindres : il m’est arrivé quelques mésaventures (un pot de cire qui était pourri à 29.99€) et je me suis fait rembourser sans trop de chichi. Et enfin une autre mésaventure ou je leur tire mon chapeau : j’ai fait tomber une porte d’un meuble de cuisine lors du montage résultat des courses un beau pet sur le coté ! Dégouté je retourne à Casto en prétextant que la porte était cassé à l’ouverture du colis (ouai j’ai menti certes mais bon je compte plus le nombre d’achat que j’ai fait la bas surement pas loin des 10.000€ alors bon je me suis autorisé cette entorse pas très jolie jolie je te l’accorde !). Hé bah tu sais quoi ? Ils m’ont redonné une porte sans poser trop de question ! Et la je dis BRAVO Castoche !

Avantages : Service après vente de choc, du choix sur des produits …

Inconvénient : Tu passe au minimum 30min même si c’est pour acheter 2 produits, et les vendeurs débordés pour un renseignement

 

2. Brico Dépot

Alors j’affectionne aussi cette enseigne, en fait je vais de partout je n’ai pas de magasin fixe. Comparé à Castorama et Leroy Merlin là on est sur du magasin pour travaux. D’ailleurs si tu as lu mon avis sur Castorama, tu remarquera que tu ne croise quasiment pas d’enfant ni de famille. Faut dire que niveau décoration tu oublie direct chez Brico Dépot le magasin est moche et tu as rien à part du matos pour faire des travaux, des vrais, pas de la pose de rideau 😉 !

En général les prix sont quand même beaucoup moins cher que dans les autres enseignes, le gros problème c’est que chez Brico Dépot tout est fait en usine avec des tailles standard alors si tu rénove une maison attention le bordel ! Tu trouvera des supers fenêtres double vitrage de taille standard à des prix défiants toutes concurrences sauf que quand tu rentre chez toi c’est la ou ça se complique (bon tu va me dire, mais t’es c** tu mesure pas avant d’aller acheter une fenêtre ? Bien sur que si mais c’etait qu’un exemple ;)).

Niveau vendeur ils sont sympa en général et connaissent leur boulot par contre les derniers que j’ai pu croiser qu’est-ce qu’ils aiment papoter et perdre du temps avec des « clients » qui n’achèteront rien ! Je vais te raconter ma dernière expérience d’ailleurs je me suis fait un peu remonté les bretelles par Madame car apparemment j’ai gueuler et je n’était pas agréable … (ah oui chez nous c’est Madame qui me gueule dessus lol).

Donc j’étais avec les enfants (la honte le mec qui critique les familles et qui vient en famille ouai je sais vas-y c’est le moment ou tu va te foutre de moi dans les commentaires), et on voulait acheter une cuisine pas besoin de beaucoup de renseignements j’avais les mesures on choisi le modèle avec Madame et fini je voulais juste emporter la cuisine, sauf que la le vendeur ça fait déjà 5min qu’il parle avec un couple pour l’achat d’une cuisine, on attends 10min / 15 min là le mec de ce couple à un coup de fil et s’éloigne un peu « ouai frère t’inquiete ce soir tu viens et blablabla, tu veux qu’on prenne pizza, blablabla » il laisse limite en plan sa femme !

Je regarde le vendeur avec un beau sourire histoire de savoir si il veut nous servir rapidement entre temps. Mais non il continue à parler à la femme du couple qui essaye de parler à son mari mais qui lui s’en fout complet il reste au téléphone.

Moi en attendant au bout de 30min (montre en main je te jure) les enfants pètent un plomb ils commencent à faire du skate dans les allées avec le caddie, Madame qui leur courent après et moi la température de mon cerveau arrive doucement à un point d’ébullition maximum !

Et la badaboum je coupe assez sèchement le vendeur et lui demande si on va rester ici toute la journée ou si il y a quelqu’un qui va venir me servir. Il appelle un collègue à lui qui me dit qu’il doit servir d’abord une femme (elle venait a peine d’arrivée dans le rayon) je vrille complet et je lui dit que je veux quelqu’un maintenant ! 10 secondes plus tard un vendeur est là et je repars avec ma cuisine (attends j’ai pas fini le fameux couple bah il s’est barré comme ça sans rien acheté).

Et la je me dit qu’il y a un problème chez les vendeurs discutés c’est bien ça fait parti du commercial mais passer 30min a discuter pour une cuisine à 1000€ avec des « clients » dont au bout de 5min tu avais compris qu’il achèterait rien c’est une perte de temps !

Pour information je me suis quand même excusé auprès du vendeur en question je ne suis pas un sauvage 😉

Avantages : Prix vraiment pas cher par rapport à la concurrence et vendeur très compétent

Inconvénients : Perte de temps des vendeurs sur des projets qui n’aboutiront pas et que tu sens de suite

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *